Tjeenk Willink, die zijn werkende leven heeft gewijd aan het verbeteren van de uitvoeringspraktijk, brengt het verdwijnen van moraliteit in direct verband met marktwerking. Hoewel hij zich in zijn analyse op de overheid richt, is zijn stelling op de samenleving als geheel van toepassing. Hij stelt dat de overheid sinds de jaren tachtig is gaan denken en handelen in termen van marktwerking. Problematisch, omdat de markt geen moraal kent. Amorele marktprincipes, zoals rendement en efficiency, zijn daardoor dominant geworden in ons denken. 

De publieke dienstverleners die in het boek aan het woord komen, geven stuk voor stuk aan dat ze weinig ruimte ervaren om hun werk naar eigen inzicht te kunnen uitvoeren. Met gêne geven Pechtold en Snels toe dat dat komt omdat politici (maar vergeet de beleidsmakers niet!) te veel op de stoel van de uitvoerders zitten, ze hun werk complex maken door controledwang en maatschappelijke problemen niet oplossen. 

Als je dit zo leest, is het ergens wel begrijpelijk dat moreel ambitieuze talenten niet kiezen voor een baan in de publieke dienstverlening. Zo lopen de vacatures bij de uitvoeringsinstanties alleen maar verder op. Toch is het boek van Pechtold en Snels ook een hoopvol verhaal. De publieke dienstverleners zien de waardering en beleidsvrijheid langzaam toenemen. Dus wie zich na het lezen van Bregmans boek klaarmaakt voor een betekenisvolle carrièreswitch, kan meteen verder met Tot uw dienst als inspiratie.